Windows

Айфон 4 не слышу причины. Не слышит собеседник на iPhone. Обратитесь за помощью в сервисный центр

Статьи и Лайфхаки

Что делать, если во время звонка нас слышат, но мы не слышим другого абонента? Ситуация, при которой в айфоне 4 не слышно собеседника , не редкость. От неё не застрахован ни один пользователь, однако случается, что он, как и в случае , в состоянии справится с неполадками самостоятельно. Для начала попробуем разобраться в причинах.

Почему не слышно собеседника в Айфон 4 и что с этим делать?

Итак, у нас не работает разговорный динамик. Что делать? Начнём с того, что и где именно расположено в нашем смартфоне. С нижней части iPhone мы можем найти 2 отверстия, одно из которых отвечает за встроенный динамик, а другое – за микрофон. Что касается разъёма посередине, он нужен для подключения кабеля Apple.

Если мы не слышим собеседника, звук пропадает не с нижнего встроенного динамика, а с динамика на лицевой панели устройства, то есть с того, который расположен по центру. В чём причина подобных сбоев?

Весьма распространённой является ситуация, связанная с неполадками в штекере для наушников. Чаще всего пользователь обнаруживает это вскоре после покупки. Обычно сбой связан с замыканием переходника на 3,5 миллиметра. В данной ситуации рекомендуется попробовать несколько раз отключить и подключить гарнитуру – желательно резко, но так, чтобы не повредить разъём. Добавим, что если пользователь столкнулся с подобной проблемой после многолетней эксплуатации смартфона, скорее всего, ему может понадобиться полная замена аудио-разъёма, а также верхнего звукового шлейфа.
Иногда звук поступает некорректно после использования гарнитуры Bluetooth. Заходим в настройки и отключаем такую гарнитуру.

Бывает, что решение проблемы ещё проще и связано с тем, что пользователь просто не знаком со всеми кнопками своего устройства. Так, с боковой стороны имеется клавиша, отвечающая за включение и отключение беззвучного режима («Mute»). Рекомендуется проверить, не активирован ли такой режим, а также то, не снижен ли уровень громкости.

Если в айфоне 4 не слышно собеседника, возможно, причина тому – установка сторонних программ (как через iTunes, так и из Cydia). Желательно вспомнить, какие приложения недавно были нами установлены, возможно – удалить их, а после попробовать перезагрузить наше устройство. Кстати, позаботиться об обычной перезагрузке можно и с самого начала, сразу же после того, как возникла проблема. Чтобы перезагрузить смартфон, одновременно зажимаем Power и Home.

Как быть, если в Айфоне 4 не слышно или плохо слышно собеседника? Особенности диагностики

К сожалению, сложно выделить какие-либо закономерности, свидетельствующие о наличии неполадок. Рекомендуется попытаться самостоятельно диагностировать проблему. Если пользователь неопытен, ему лучше начать с простого – например, проверить, не активирован ли режим Mute, то есть беззвучный режим.

Весьма полезно проверить и микрофон. Для этого просто нужно попробовать что-либо записать на диктофон. Если будет обнаружена проблема, возможно, потребуется замена микрофона в сервисном центре. Если же с диктофоном всё в порядке, значит, проблема связана только со связью. Иногда помогает обновление прошивки и восстановление через DFU, однако при отсутствии соответствующих навыков делать это крайне не рекомендуется. Возможно, в этом отношении ведут себя устройства на Андроид.

Если мы не так давно роняли iPhone, велика вероятность физических повреждений. К примеру, может потребоваться замена платы или другой вид ремонта. Для этого нужно будет обратиться в один из сервисных центров Apple.

Стали замечать, что при некоторых вызовах на вашем iPhone становится не слышно собеседника? Данная проблема довольно сильно распространена среди владельцев смартфонов Apple. Ее причина может заключаться как в ошибке iOS, так и в неисправности, либо загрязненности приемника iPhone. Что делать в любом из таких случаев рассказали в этой инструкции.

Проверьте уровень громкости и подключения

Первоначально необходимо проверить базовые настройки. Во-первых, убедитесь в том, что уровень громкости во время разговора не установлен на минимальное значение. Во время вызова отрегулируйте громкость с помощью кнопок управления - на экране должен отобразиться индикатор громкости и его текущее состояние.

Во-вторых, убедитесь в том, что к iPhone не подключена гарнитура, поскольку звук в приемнике смартфона в таком случае будет отсутствовать. Проверьте, что к разъему наушников или док-разъему ничего не подключено, а также не . Кроме этого, перейдите в меню «Настройки » → Bluetooth и выключите Bluetooth .

Очистите приемник

Приемник iPhone может не работать надлежащим образом, если он загрязнен или засорен. Убедитесь в том, что приемник ничем не заблокирован, например, защитной пленкой или чехлом, а также проверьте не засорена ли решетка приемника. В последнем случае необходимо почистить ее чистой сухой щеткой с мягкой щетиной.

Совет! Если вы только приобрели iPhone, снимите пластиковые пленки с панелей смартфона.

Выполните принудительную перезагрузку iPhone

Довольно часто проблема с плохой работой приемника iPhone связана с программной ошибкой. Произведите принудительную перезагрузку смартфона, зажав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) для того, чтобы сбросить ошибки.

Восстановите iPhone

Еще более действенным способом исправления программной ошибки является восстановление iPhone. Для этого:

Примечание: на вашем компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить iTunes на Mac можно на вкладке «Обновления» в Mac App Store, на Windows в меню «Справка» → «Обновления». Если iTunes на вашем компьютере не установлен, загрузить последнюю версию можно на официальном сайте Apple .

Шаг 1. Скачайте актуальную для вашего iPhone версию iOS на этом сайте .

Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру, после чего введите смартфон в режим восстановления. Для этого одновременно зажмите кнопки Домой и Питание на 10 секунд , затем отпустите кнопку Питание, но продолжайте удерживать кнопку Домой в течение 6-9 секунд . Если вы все сделали правильно, iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

Примечание: перевод iPhone 7 и iPhone 7 Plus в режим восстановления несколько отличается. Вместо кнопки Домой вы должны удерживать кнопку уменьшения громкости.

Шаг 3. Зажмите клавишу Shift и удерживая ее нажмите «Восстановить » в iTunes. В открывшемся окне выберите загруженный ранее файл прошивки.

Шаг 4. Подтвердите начало процедуры восстановления.

После окончания восстановления выполните первоначальную настройку iPhone, а после проверьте не исправилась ли ошибка с неправильной работой приемника устройства.

Обратитесь за помощью в сервисный центр

Если ни один из описанных выше способов не помог, в вашем случае проблема является аппаратной. Помочь ее решить смогут лишь специалисты сервисного центра.

Проблема с разговорами для iPhone 4s очень актуальна. Если позвонив с iPhone 4s, вы слышите в трубку, что ваш собеседник возмущается по поводу того, что вас не слышно, то нужно как можно быстрее предпринять действенные меры.

Почему iPhone 4/4s не позволяет собеседнику вас слышать?

Есть очень много причин в результате которых голосовое общение между владельцем iPhone 4s и его собеседником становится невозможным. В число основных из них входят:

  1. Произошел программный сбой.
  2. Вышел из строя микрофон.
  3. Удар или падение.
  4. Внутрь устройства попала влага.

Что делать, если iPhone 4/4s не позволяет собеседнику вас слышать?

Если собеседник не слышит вас, то в первую очередь удостоверьтесь в том, работают ли динамики и микрофон вашего iPhone 4s. С этой целью перезвоните другому человеку, а также запишите что-нибудь на диктофон. Далее побеседуйте с собеседником с применением гарнитуры. Если причина кроется в микрофоне, то его придется заменить. Для этого нужно разобрать смартфон и поменять определенный шлейф. Если подобного опыта вы не имеете, то не рискуйте, сразу отправляйтесь в сервисный центр. В случае программного сбоя, механического повреждения или попадания влаги, необходимо удостовериться в целостности контакта шлейфа кнопочки включения питания. Здесь придется разобрать iPhone, что также требует определенных навыков и знаний. Если проблема в ПО, то можно попробовать перепрошить смартфон. Но помните, что iPhone 4s - сложное устройство. Самостоятельная разборка этого гаджета может привести к очень дорогому ремонту.

Кто может помочь?

Если вам не удалось самостоятельно решить вопрос с тем, что ваш собеседник вас не слышит, то позвоните нам. Для решения подобной проблемы наши специалисты имеют все нужное (современное оборудование, фирменные детали, надежный инструмент, требуемые знания и большой опыт), потому сделают все грамотно и оперативно. У нас ремонт данной поломки обойдется вам от 1500 р.

Телефон - это, прежде всего, устройство коммуникации, несмотря на множество дополнительных функций. Если через Айфон плохо слышно, такая неисправность чревата серьезными проблемами для владельца и его собеседника. Слышимость может ухудшаться или совсем пропадать по нескольким причинам.

С некоторыми из них можно справиться без привлечения специалистов, но чаще всего приходится обращаться в сервисный центр. Определим, какие причины приводят к ухудшению слышимости, и расскажем, как с ними можно бороться.

Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно

Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно, что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.

Другая причина - засорение отверстия динамика. Если вы носили телефон в кармане без чехла, отверстие могло забиться пылью или ворсинками от одежды. Любые загрязнения убираются мягкой щеточкой, после этого слышимость может восстановиться. Распространенная причина проблем в работе телефона - небрежное обращение. Если соблюдать правила эксплуатации, ремонт будет требоваться крайне редко.


Иногда проблемы со слышимостью связаны с нарушением работы гарнитуры. В этом случае гаджет опознает наушники, даже если они не подключены, поэтому уровень звука будет снижен. Когда через iPhone плохо слышно собеседника, вставьте наушники, а потом вытащите их. Звук в динамиках может восстановиться, но это свидетельствует о нарушениях в работе телефона, поэтому обратиться к специалистам все же стоит.

Если через Айфон плохо слышно и простые способы не помогают устранить неисправность, скорее всего, придется менять верхний динамик. Восстановить его работоспособность нельзя: это литая, а не разборная деталь, поэтому прочистить этот элемент не получится. Замена не займет много времени, а после нее слышимость будет превосходной.

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.


Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!

Как оказалось, для iPhone 4s проблема с телефонными разговорами не менее актуальна, чем проблема с прошивкой. Дело тут в том, что есть множество факторов, влияющих на голосовое общение между абонентами, а именно плохая слышимость, или же вообще отказ работать динамиков может быть вызвана механическим повреждением, попаданием влаги, некорректной прошивкой, различными другими ошибками.

Проблему часто можно решить самому, без дорогостоящего ремонта iPhone 4s. Диагностировать проблему вам помогут несколько рекомендаций. Обратите внимание на кнопку mute сбоку телефона. Есть ведь такая? Если дело не в ней, то прошу прощения. Для начала нужно проверить, работают ли динамик и микрофон. Чтобы проверить микрофон и убедиться в его исправности стоит лишь сделать запись на диктофон. А что касается динамика, то нужно пообщаться посредством громкой связи или гарнитуры. Если с тем или другим дела не в порядке, то потребуется их замена, что доверить лучше мастерам. Может случиться, что замкнуло разъем гарнитуры, тогда ее использование точно диагностирует проблему. Блютуз гарнитуру тоже лучше держать отключенной, если ей не пользуетесь.

Если это не дало результата, то возможно отошел шлейф кнопки Power. Тогда голос у вас как из бочки, так, во всяком случае, должен слышать вас собеседник. Чтобы добраться до шлейфа и постараться обнаружить неисправность, нужно разобрать полтелефона. Тут на ваш выбор, делать это самому, или позволить это сделать профессионалам. Чтобы разобрать iPhone 4s, нужны, по меньшей мере, свободные пара часов, специальные инструменты, инструкция и золотые руки, чтобы не доломать любимое устройство.

Можно также попробовать сбросить настройки через режим DFU. Это делается довольно просто, нужно только сохранить необходимые вам данные перед сбросом, и скачать нужную версию прошивки на ПК. Подробные инструкции о сбросе настроек в DFU есть в разделах сайта. Это редко, но помогает, а значит проблема была в некорректной работе iOS.

Куда хуже, если iPhone 4s у вас падал. В этом случае, скорее всего повредилась плата, которая требует замены. Тут уж точно самому не обойтись. и придется обращаться к мастерам техники Apple. Радует, что выбор тут огромен от палаток на рынках и парней в спортивном до очень приличных сервисных центров с довольно хорошим клиентским сервисом.