Windows

Узнать пришла ли посылка по фамилии. Что делать, если потерялась посылка без трек-кода? Узнать где твоя посылка

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

В зависимости от стоимости и ценности заказанного товара на eBay, существует два вида отправлений – зарегистрированные (с трек-номером) и незарегистрированные (без трек-номера). Трек-номер (номер отслеживания посылки ebay) стоит дополнительных денег, и не присваивается дешевым отправлениям, т.к. продавцам мелких вещей за доллар и ниже просто не выгодно отправлять посылки таким образом – стоимость трека «съедает» всю их прибыль от продажи.

Как узнать, будет ли трек-номер у посылки?

При выборе товара, внимательно читайте его описание – если в нём указаны слова track number – продавец отправляет посылки с треком, если нет – номера для отслеживания, скорее всего, не будет. В любом случае, если вам важно отслеживать движение вашей посылки, можно попросить продавца отправить её с присвоением трекинг-номера. За эту услугу придется доплатить: $2 для отправлений из Китая, $3 – из Сингапура и $13 – из США.

Сделать это нужно до того, как заказ был отправлен. Лучше договариваться с продавцом до момента совершения заказа.

Как узнать номер посылки eBay

После того, как заказ был отправлен (изменился его статус на eBay), зайдите в детали ордера (My eBay -> Purchase History ) и посмотрите на строчку Tracking Number – там должен быть указан трек-номер вашего отправления.

Если номер не указан, свяжитесь с продавцом, уточните, какой почтой была отправлена посылка и какой трек-номер ей присвоили.

Будьте внимательны – отследить посылку можно только по трек-номеру, состоящему из буквенно-цифровой комбинации, включающей 4 буквы и 9 цифр (FT123456789CN). Никакие номера заказов, резервов, либо порядковые номера посылки на Ebay для отслеживания не подходят. Трек-номер становится активным через 3-5 дней после отправки.

Обратите внимание – существует два типа трек-номеров - внутренние, выдаются для фиксирования факта отправления и не отслеживаются после того, как посылка покидает страну отправления, и международные – это единый номер посылки на всем пути её следования от отправителя к получателю. Уточните у продавца, какой именно трек-номер он вам выдал.

Как отследить посылку с eBay.

Для того, чтобы отследить посылку с ебей, уточните у продавца, какой почтой был отправлен ваш заказ. Зайдите на сайт компании – перевозчика, или сайт почтовой службы и в соответствующее поле введите трек-номер, выданный продавцом. Под полем появится таблица со статусами вашего заказа, датой присвоения ему того или иного статуса и дополнительной информацией – о месте отправки и следования указанного заказа.

Где отслеживать посылку с eBay

Если посылка находится на территории страны-отправителя (была отправлена несколько дней назад), отследить её можно на сайте почтовой службы, которой был отправлен заказ.

Как только посылка покидает страну-отправителя (статус Export, либо Departure From Outward Office of Exchange), через несколько дней можно продолжать отслеживание на сайте почтовой службы своей страны.

Сколько идет посылка с ебей.

Сколько ждать посылку с eBay, зависит от того, из какой страны идет отправление и в какое время года вы сделали заказ. Посылки из Китая в Россию обычно доходят за 4-8 недель, из Америки до России быстрее, однако по России может идти еще достаточно долго. Курьерские службы (EMS) работают еще быстрее, посылку с eBay можно получить за 2 недели с доставкой на дом.

Все посылки задерживаются в дни больших праздников и перед Новым Годом.

Что делать, если…

Если ваша посылка отправлена без трек-номера, обратите внимание на дату, указанную продавцом, как приблизительное время доставки (Delivery: Estimated between Aug.22 and Aug.23 ). Если до этого времени посылка не пришла, напишите продавцу.

Если товар не пришел за 40 дней с момента отправки, обязательно свяжитесь с продавцом и попросите его вернуть деньги. Если он не согласится, можете открывать спор на eBay или PayPal. Обратите внимание – иногда посылка всё-таки приходит и после 3-4 месяцев в пути. Если продавец вернул вам деньги, а посылка пришла, сообщите об этом продавцу и переведите ему деньги за приехавший товар.

Удачного вам шопинга!

Чтобы узнать, где находится ваша посылка или письмо, введите трек-номер на сайте. Также вы можете воспользоваться мобильным приложением , и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.

Где найти трек-номер

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки - он указан на чеке.

Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Пример: 35005145009747

Если посылку, письмо или бандероль отправили вам - трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.

Отслеживание международных отправлений

Трек-номер международных отправлений состоит из 13 символов, в нем используются латинские заглавные буквы и цифры. Его также вводят без пробелов и скобок. Пример: CA123456789RU

Согласно Техническому стандарту Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только международные регистрируемые почтовые отправления, трек-номера которых начинаются на буквы R, C, E, V и L.

Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России - оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Сервис отслеживания Почты России принимает большинство международных трек-номеров. Если сервис не принимает ваш номер - попробуйте отследить на сайте почты страны отправки.

Международные отправления могут идти через транзитные пункты (например, посылка из Нью-Йорка в Москву может идти через Берлин, что отображается в системе отслеживания).

Проблемы при отслеживании трекера

Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.

Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.

Добавить комментарий


В большинстве случаев люди общаются сейчас посредством Интернета или телефона, но это не делает услуги почтовых компаний менее актуальными и важными. Дело в том, что помимо банального обмена информацией, людям нередко приходится пересылать друг другу документацию или другие бумаги.

Казалось бы, что может быть проще отправки письма, это и в правду очень простая процедура, но есть несколько нюансов, которые должен знать каждый человек, отправляющий письмо.

Основное, что стоит упомянуть относительно отправки писем, это то, что, осуществив отправление, человек может в любой момент проверить его статус. Сталкиваясь с необходимостью отслеживания письма, человеку сразу нужно будет выбрать подходящий для него способ. Конечно же, проще всего отследить письмо по номеру квитанции, так как сделать это можно в режиме онлайн всего за пару минут. Если по каким-либо причинам у человека отсутствует номер квитанции, причиной этому может стать потеря чека или плохая видимость кода, тогда есть альтернативные варианты отслеживания письма.

Как отследить письмо по фамилии получателя

Очень многих людей интересует вопрос, можно ли отследить письмо по фамилии получателя, в принципе это возможно, но этот процесс займет больше времени и сил. Первое, что нужно сделать в случае отсутствия идентификационного кода письма – это обратиться к специалистам почтовой компании по специальным телефонам и уточнить у них информацию о возможных вариантах решения проблемы. Конечно, самым правильным решением в этой ситуации будет обратиться в почтовое отделение, непосредственно к специалисту почтовой компании. Для того чтобы гарантированно получить данные об интересующем отправлении, лучше при себе иметь хоть какие-то документы относительно письма, а также документы, подтверждающие личность.

Важно упомянуть, что в Интернете можно найти специализированные ресурсы, позволяющие получить информацию о письме по фамилии. Но для того чтобы найти такие сервисы, придется потратить немного времени и сил. Для того чтобы иметь возможность быстро и просто отслеживать отправления, необходимо при оформлении письма уточнять информацию о так называемом трек-коде. Такой трек-код присваивается каждому без исключения отправлению, поэтому любой отправитель имеет право получить такой номер. Для того чтобы отследить посылку, (это может сделать как отправитель, так и получатель) человек отправляющий письмо может передать адресату трек-код, при помощи которого тот впоследствии сможет отслеживать отправление.

Бесплатная юридическая консультация:


Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы – повышаем компьютерную грамотность!

    CompGramotnost.ru » Интернет-грамотность » Как отследить заказное письмо или посылку на сайте Почты России

Как отследить заказное письмо или посылку на сайте Почты России

По почте можно отправлять простую корреспонденцию, а можно отправлять заказную корреспонденцию. Именно перемещение заказного, ценного отправления можно отследить на сайте Почты России с помощью чека, полученного Вами при оплате.

Простые письма и открытки идут адресату БЕЗ регистрации в системе прослеживания почтовых отправлений Почты России. Это значит, что отправитель не может видеть с помощью своего компьютера, как движется отправленная им корреспонденция.

А вот заказная корреспонденция идет от отправителя к адресату так, что ее движение можно проследить на сайте Почты России.

Бесплатная юридическая консультация:


Это удобный сервис, особенно, если отправление очень важное для отправителя и, возможно, для получателя.

Какое письмо или посылку можно отследить на сайте Почты России?

Отследить заказное письмо или посылку можно на официальном сайте Почты России. Это возможно по той причине, что при отправлении письмо или посылка получают свой штрих-код - своеобразная метка, которая позволяет отслеживать перемещение.

Отправитель в отделении Почты России при оплате получает кассовый чек, который содержит номер почтового отправления РПО (сокращение от “Почтовое Отправление по России”) (в красной рамке на рис. 1).

Повторюсь, что простое письмо или открытку, которые мы бросаем в почтовый ящик Почты России и отправляем именно как простое письмо, а НЕ как ценное или заказное, увы, отследить нельзя. Отправление простых писем стоит дешевле, чем отправление заказных или ценных писем. Простые письма, как правило, доходят до получателя, но нет возможности отследить их перемещение.

Где найти почтовый идентификатор или трек-номер?

Теперь о том, как можно отследить перемещение заказной (регистрируемой) корреспонденции.

Бесплатная юридическая консультация:


На кассовом чеке, который выдают в отделении Почты России после оплаты ценного письма, находим номер РПО, который состоит из 14 цифр (в красной рамке на рис. 1).

На сайте Почты России номер почтового отправления (идентификатора) называется трек-номер, это одно и то же.

Согласитесь, что фраза «трек-номер» короче, чем фраза «номер почтового отправления (идентификатора)». Тем более, что такая фраза легко помещается в поле для ввода информации на сайте Почты России в качестве подсказки пользователю, что ему нужно вводить.

Рис. 1 Чек, полученный в отделении Почты России, после оплаты ценного письма

Теперь нам нужно зайти на сайт Почты России, это можно сделать без регистрации.

Бесплатная юридическая консультация:


Официальный сайт Почты России https://pochta.ru/

Старый официальный сайт Почты России http://www.russianpost.ru/

Сейчас со старого сайта идет перенаправление сразу на новый сайт, вебмастера это называют редиректом.

Как на сайте Почты России найти свое отправление

К вопросу о том, нужна ли регистрация на сайте Почты России, вернемся позднее. А пока вводим на сайте номер почтового идентификатора, то есть, 14 цифр из кассового чека- все цифры подряд, без пробелов (хотя на кассовом чеке пробел есть) и, главное, без ошибок (цифра 1 на рис. 2).

Рис. 2 На сайте pochta.ru вводим трек-номер (т.е. номер почтового идентификатора), который находится на кассовом чеке

Бесплатная юридическая консультация:


Через пробел можно сразу ввести несколько трек-номеров, если у Вас несколько почтовых отправлений. Я на почте впервые видела, как дама передо мной отправляла сразу 42 ценных письма от лица некоей коммерческой организации. Но для простоты ниже я буду рассматривать отслеживание одного ценного письма.

После ввода трек-номера (или номера почтового идентификатора) нажимаем на Enter, открывается окно «Отслеживание» (рис. 3):

Рис. 3 Без регистрации на сайте Почты России можно узнать про перемещение ценного письма или посылки

Как видно на рис. 3, без регистрации на сайте Почты России можно узнать перемещение своего ценного (заказного) письма или посылки.

Регистрация на сайте Почты России

Пройдем регистрацию, чтобы понять, что она может дать для отслеживания ценного (заказного) письма или посылки. Для этого кликаем по кнопке «Зарегистрироваться» (цифра 3 на рис. 3). Попадаем в окно «Регистрация» (рис. 4):

Бесплатная юридическая консультация:


Рис. 4 Регистрация на официальном сайте Почты России

1 на рис. 4 - вводим свое имя,

2 на рис. 4 - вводим свою фамилию,

3 на рис. 4 - набираем e-mail без ошибок,

4 на рис. 4 - придумываем и вводим пароль,

Бесплатная юридическая консультация:


5 на рис. 4 - повторно печатаем тот же пароль, что в поле 4, записываем e-mail и пароль в свой блокнот,

6 на рис. 4 - вводим номер мобильного телефона,

7 на рис. 4 - жмем на кнопку «Зарегистрироваться».

Появится окно с сообщением (рис. 5):

«Вы зарегистрировались на сайте Почты России. Для завершения регистрации, пожалуйста, подтвердите ваш электронный адрес.»

Бесплатная юридическая консультация:


Рис. 5 Сообщение о завершении регистрации на сайте Почты России

Заходим на свою почту, находим там письмо от отправителя «Почта России», открываем и кликаем в нем по ссылке для подтверждения того, что e-mail, введенный на сайте Почты России, является нашим.

После этого заходим на сайт, например, по кнопке «Войти» (рис. 5). Вводим e-mail, пароль и оказываемся в своем личном кабинете на официальном сайте Почты России. В правом верхнем углу видим свою фамилию, имя (рис. 6) – явный признак того, что мы не просто на сайте, а в своем личном кабинете на этом сайте.

Рис. 6 Дополнительные возможности для отслеживания ценного письма (или посылки) после регистрации на сайте Почты России

Теперь можно сравнить:

Бесплатная юридическая консультация:


рис. 3 – отслеживание отправления на сайте Почты России без регистрации,

рис. 6 – отслеживание отправления на сайте Почты России с регистрацией.

Отличие состоит только в том, что есть окно 2 на рис. 6. Можно посмотреть на это окно и оценить, нужна ли регистрация на сайте Почты России и свой личный кабинет на нем.

В своем личном кабинете можно узнать судьбу своих почтовых отправлений (цифра 1 на рис. 7).

Рис. 7 Сообщение в личном кабинете на сайте Почты России о том, что письмо вручено

Бесплатная юридическая консультация:


Как видим, письмо дошло до адресата в течение 2-х календарных дней. Не так уж плохо! Может быть, не стоит критиковать и негативно относиться к нашей российской почте? Кто сказал, что старые добрые почтовые традиции нельзя возродить? Все возможно.

Сервис по отслеживанию почтовых отправлений позволяет решать, как это ни странно, главную задачу механики! Она состоит в том, чтобы можно было в любой момент времени определить положение тела в пространстве.

Помощь от Почты России. Пропавшие почтовые отправления

Телефон службы поддержки Почты России5-888

Телефон по России бесплатный.

Поиск пропавших почтовых отправлений возможен только на сайте Почте России, ибо именно у них находится база данных по всем письмам:

Бесплатная юридическая консультация:


Зачастую проще узнать о получении письма (посылки) у самого получателя (пришло ли, получил или нет), чем искать эту информацию на сайте Почты России, конечно, если с ним можно связаться.

Видео “Каждый когда-нибудь ждал свою посылку”

P.S. Предлагаю посмотреть другие материалы с этого сайта:

1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму:

2) На Ваш e-mail придёт письмо для активации подписки. Обязательно кликните по указанной там ссылке, чтобы подтвердить добровольность своей подписки: подробнее с видеоуроком

Бесплатная юридическая консультация:


Добавить комментарий Отменить ответ

Комментарии: 29 к “Как отследить заказное письмо или посылку на сайте Почты России”

Всем доброго времени суток! Смотрю очень много отзывов что в октябре на сортировке в Подольске пропадают посылки(((что там интересно случилось? Толи работник новый, не понятно, очень часто посылки получаю, оттуда уже 8 посылка, такого не было никогда как в этот раз. У меня тоже пропала посылка, очень нужная и дорогая, в отслеживании последнее ее место сортировка в Подольске, что то там у них не так(((Помогите найти и мою посылку трек01735 и разберитесь с Подольском! Спасибо

Добрый день! В 2015 году почтой России отправляла заказное письмо с декларацией в налоговую в связи с закрытием ИП. Сейчас выясняется, что письмо им не пришло и был начислен штраф. Чек выцвел, можно ли как-то отследить это письмо, чтобы доказать факт отправки?

На сайте Почты России:

пишут, что «Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки.»

С 2015 года прошло 2 года, это намного больше, чем 6 месяцев. Наверно, стоит узнать у самой Почты России насчет подтверждения факта отправки, например, по бесплатному телефону5-888. Возможно, база данных с информацией о почтовых отправлениях у них хранится только за полгода…

Бесплатная юридическая консультация:


Может быть и так, что письмо они (налоговая) скорее всего получили, а потом оно потерялось: кто-нибудь в это время там уволился, поехал в отпуск, и все тут.

Еще на юридических порталах есть бесплатные консультации, может, там что-то подскажут.

Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, отправила заказное письмо с уведомлением, но чек не сохранила. Знаю дату отправления и адрес, куда отправлено письмо, могу я в данном случае отследить письмо на сайте? Если да то каким образом. Спасибо.

Насколько я понимаю, отследить письмо без трек-номера, то есть, без номера почтового идентификатора нельзя. Чек – это тот документ, который подтверждает факт оказания Почтой конкретной услуги, нет чека – нет услуги.

Вы можете это уточнить, если обратитесь в службу поддержки Почты России по телефону5-888 или напишите в онлайн-чат, ссылку на чат можно найти здесь:

Бесплатная юридическая консультация:


Еще можно обратиться в почтовое отделение, откуда было отправление.

Вероятно, там могут восстановить трек-номер, чтобы по нему отслеживать на сайте перемещение отправления.

Здравствуйте, 8 августа отправила почтой России ЕМС письмо в Англию, 14 августа пришло несколько извещений, что письмо выпущено таможней и отправлено из России, и на этом все. Как мне теперь отследить где письмо? Я очень переживаю. С уважением Розалия

Здравствуйте. Я могу посоветовать Вам то же самое, что писала вчера в комментарии Валентине, у нее примерно такой же вопрос

Здесь можно проводить поиск пропавших почтовых отправлений:

Бесплатная юридическая консультация:


Здравствуйте! На прошлой неделе, в пятницу утром, я отправила заказное письмо в Мурманск, последнее обновление было 12 августа, о том, что письмо покинуло сортировочный центр. И на этом всё. Что делать и как быть, я незнаю, потому что в прошлый раз таким же манером дошло первое заказное письмо, уже во вторник было доставлено в пункт назначения, и адресат получил его уже в четверг. А где искать это?

Как пишут на сайте Почты России:

«Если по вашему трек-номеру нет информации, возможно, прошло еще слишком мало времени с момента отправки, и информация скоро появится. Попробуйте повторить попытку позже. Для того, чтобы получать актуальную информацию по вашей посылке, зарегистрируйтесь на сайте Почты России и подпишитесь на уведомления по вашему трек-номеру.

Если у вас нет трек-номера, отследить посылку или письмо не получится. Адрес и фамилия получателя для этого не подходят. В таком случае попробуйте обратиться в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже доставлены.

Если прошло много времени, а посылка, бандероль или письмо так и не прибыли, нужно подать заявление на розыск.»

Бесплатная юридическая консультация:


Если Вы считаете, что пора заняться розыском, то вот информация про поиск пропавших почтовых отправлений:

«чтобы начать поиск, необходимо предоставить в любом отделении Почты России:

Заявление на розыск отправления по России или международного отправления

Чек, выданный вместе с отправлением, или его копию (чек выдают в момент отправки)

Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки.»

Добрый день, Надежда!

Бесплатная юридическая консультация:


Вопрос такой: Я отследила путь отправленного мною заказного письма и последнее сообщение такое -” Прибыло в место вручения” и указаны дата и время. Но нет сообщения о вручении. Что это значит? И вручено ли оно?

В получателе я указала-Руководителю ООО (с названием), т.к. не знаю фамилии.

Как быть? Я отправляла претензию и тогда нужно действовать дальше, а сроки рассмотрения поджимают.

Здравствуйте, Тамара. Руководители сами не получают почту, ее вручают курьерам, секретарям и прочим сотрудникам, уполномоченным получать почтовые отправления. Поэтому так написано на сайте Почты России. Вероятнее всего письмо дошло, и получено адресатом.

Если Вам не отвечают на письмо (письма), то можно позвонить в эту организацию, куда Вы отправили претензию, и поинтересоваться ходом ее рассмотрения.

Бесплатная юридическая консультация:


Скажите пожалуйста как я могу узнать было заказное письмо на моё имя если я отсутствовала дома 2 недели? Ходила на почту но там потребовали трек….

Раз у Вас запросили трек, то, скорее всего, письмо еще не дошло до почтового отделения, в которое Вы обратились.

Также зайдите в другой отдел этого почтового отделения, он называется «Отдел доставки». Часто этот отдел имеет отдельный вход, и не имеет общего входа с привычным входом в почтовое отделение. Там, возможно, Вам выдадут письмо, которое Вас уже ждет.

А что касается писем, открыток, то можно отследить только заказное письмо. Его получатель должен получить лично.

Прошу Вашей помощи.У меня идёт самопроизвольное выключение Интернета т.е. пока работаю загружаю инфо. и так далее интернет работает, стоит только отойти от компа. на несколько минут происходит выключение интернета(а не компа.)У меня возимый модем,который я подключал к другому компу.интернет не выключался.Напрашивается вывод,что дело в самом компе.Иногда мне приходит сообщение,что компьютер с таким IPадресом уже зарегистрирован.Пытался решить проблему с помощью интернета, но ничего путного не вышло.

Бесплатная юридическая консультация:


Всегда с уважением Геннадий.

Уважаемый Геннадий. Думаю, что лучше всего обратиться к вашему интернет-провайдеру, у которого Вы приобретали модем. У них наверняка есть телефон горячей линии или телефон тех.поддержки.

У меня есть модем Yota, который я беру с собой, когда уезжаю от стационарного, проводного Интернета. Если ставить этот модем Yota в разные устройства, то никаких проблем при этом не возникает.

У модема Yota есть свои особенности: он привязан к моему e-mail, к номеру мобильного телефона и к моему расчетному счету в Yota. Его можно отвязать от e-mail, если зайти в личный кабинет (в профиль) Yota, вкладка «Управление устройством», опция «отвязать устройство».

Я не знаю, модем от какого интернет-провайдера у Вас, но возможно, надо зайти в личный кабинет своего интернет-провайдера, посмотреть: может быть, там есть какая-то информация о какой-либо привязке модема.

Также проверьте настройки Вашего модема, возможно, в настройках стоит какая-то галочка, из за которой и происходит отключение модема при отсутствии активности. Тогда эту галочку снимите.

Сообщение о том, что IP-адрес зарегистрирован, возможно, возникает из-за попыток многократно запустить модем. И он начинает конфликтовать сам с собой. В этом случае проблема уйдет сама, если модем перестанет самопроизвольно отключаться.

И, повторю, можно позвонить интернет-провайдеру.

Спасибо наша Надежда.Здоровья тебе и счастья,успехов во всем!

Большое спасибо за ответ

Спасибо! Информация нужная!

Надежда,добрый день. Вопрос,возможно,глупый. У меня много писем в почтовом ящике. Их нужно уничтожать? Я не знаю его объем. Спасибо за ответ.

Ненужные письма желательно удалять из почтового ящика раз в неделю или хотя бы раз в месяц. Иначе почтовый ящик может переполниться и стать недоступным. Письма не удаляются полностью, а перемещаются в папку “Удаленные”. Из этой папки “Удаленные” письма надо удалять тоже, иначе размер почтового ящика не уменьшится.

Важные письма Вы можете хранить бесконечно долго, если неважные и ненужные письма будете периодически удалять из Вашего почтового ящика.

Подскажите, пож-та, у меня несколько дней назад было некорректное отключение компа (не было электричества) и после этого комп при включении на черном экране выдает сообщение

Hard Disk: S.M.A.R.T. Status Bad, Backup and Replace

Мне удалось через F1 зайти в комп и Windows загрузился. Проверила на вирусы антивирусной программой Malwarebytes Anti-Malware. Вирусов не обнаружила.Комп выключила корректно (т.е. после завершения работы всех фоновых программ).

При следующем включении компа ситуация также повторилась ситуация с черным экраном и вновь мне F1 помог.

Подскажите, пож-та, у меня проблемы с жестким диском? Ровно год назад мне переустанваливали Windows. Возможно ли самостоятельно постараться порешать эту проблему? Заранее спасибо.

Вообще-то Вам выдается предупреждающая надпись, что есть проблемы с жестким диском. И предлагается этот диск скопировать (пока это еще возможно!), и заменить на новый. Данные на новом диске восстановить из изготовленной копии. Вирусы здесь не при чем. Диск может перестать работать в любой момент. Так что первым делом желательно сделать архивное копирование системы и данных.

Вместе с тем, попробуйте следующее, возможно это устранит неисправность. “Пуск” – “Компьютер”. Затем правой кнопкой мышки кликните по “Локальный диск (C:)”. Из предложенного меню выберите “Свойства” (последняя строка меню). В открывшемся окне “Свойства: Локальный диск (C:)” выберите вкладку “Сервис”. На этой вкладке кликните по кнопке “Выполнить проверку”.

Откроется окно “Проверить диск Локальный диск (C:)”. В нем надо поставить галочки около надписей “Автоматически исправлять системные ошибки” и “Проверять и восстанавливать поврежденные сектора”. После этого жмите на кнопку “Запуск”.

Поскольку Вы запускаете проверку системного диска C:, его невозможно проверить при работающей системе. Об это Вам будет выдана предупреждающая надпись. Значит, надо выключить компьютер: “Пуск” – “Завершение работы”. После выключения компьютера надо немного выждать, 1-2- минуты, не более.

И снова включить компьютер. Если будут проблемы с включением, нажимайте на F1, как Вы описывали. И потом обязательно начнется проверка диска C:. Она будет проходить не быстро, наберитесь терпения. После завершения проверки, возможно, все неисправные сектора диска и все “неисправные” файлы будут удалены, и работоспособность техники восстановится.

Если же проблемы с диском продолжатся, то надо этим озаботиться. У меня был случай, когда жесткий диск стал перегреваться, на нем стали случайным образом образовываться неисправные сектора. И я едва не потеряла все данные, если бы вовремя не обратилась в сервис с просьбой заменить мне жесткий диск. Это помогло.Все данные были сохранены, диск был заменен.

Надежда, спасибо большое. Я все выполнила, как Вы посоветовали. Проверку диск С прошел, однако по окончании проверки вновь появился все тот же черный экран с той же надписью, и я зашла в комп через F1.

Надежда, означает ли это, что все -таки проблему с жестким диском я не смогу самостоятельно решить?

Ирина, вероятно проблема с жестким диском не устранена путем проверки диска. Очень похоже, что неисправность не на поверхностях диска и не в головках диска (наиболее часто встречающиеся, и проверяемые предложенным тестом), а в электронике жесткого диска. Это плохая неисправность, как впрочем любая неисправность.

У меня была аналогичная ситуация, электроника перегревалась, а механика работала нормально. Решить проблему удалось только путем замены жесткого диска. В подобном случае я решила обратиться в сервис. И там мне подтвердили, что единственное решение – это замена жесткого диска.

Ясно. Спасибо Вам большое, Надежда. Обращусь в сервис для замены жесткого диска. Обидно будет не успеть с заменой и потерять инфо с дисков.Так что потороплюсь. Хорошего Вам вечера, Надежда, и спасибо Вам большое еще раз.

Все так чинно, все так прилично, как в старые добрые времена.

А если серьезно, то я не перестаю удивляться структурированности мысли Надежды и актуальности ее материалов.

* Калькулятор для расчета: За сколько дней можно купить билет на поезд

* Кадастровая стоимость квартиры по адресу на сайте Росреестра

Уважаемые читатели, рада Вас видеть! Меня зовут Надежда. Предлагаю свои бесплатные курсы:

4) О доступе в Интернет для начинающих пользователей

Отслеживание почтовых отправлений почты России

Чтобы узнать, где находится ваша посылка - введите номер почтового отправления (почты России или международного) в поле ввода и нажмите кнопку «Где моя посылка». Никакого ожидания, регистраций или sms.

Для отслеживания прохождения почтового отправления вам потребуется 13‑значный номер международного отправления или 14‑значный номер почтового внутрироссийского почтового отправления - такой, как обведён на картинке ниже. Вводить его следует без пробелов.

Как найти и отслеживать отправления почтовые и EMS по фамилии получателя?

Можно ли найти все посылки данному получателю?

Через сайт почты, разумеется.

Для этого, насколько я помню, нужен идентификационный номер почтового отправления, который вводится в специальную графу на странице отслеживания почтовых отправлений. Насчёт фамилии, насколько я помню, там ничего не спрашивают.

Идентификатор получателю высылают в письме (уведомлении об отправке посылки) по электронной почте. Технологии не стоят на месте!

Можно так же на почту прийти и спросить "как там посылка", но там опять же спросят идентификатор. Этот вариант может быть актуален, если у вас нет возможности самому воспользоваться интернетом. Ведь работники почты с теми же сайтами работают.

Теперь точно известно, что лишь зная фамилию, отслеживать почтовое отправление никаким образом не получится. Другое дело, если эта фамилия принадлежит вам, можете обратиться в любое отделение EMS с паспортом.

Ни ЕМС, ни Почта России пока не предоставляют возможности отслеживать почтовые отправления по фамилии. Единственный доступный и общепринятый вариант - с помощью трек-номера Если Вашей посылке был присвоен трек-номер, по нему можете сделить за ее перемещением, если нет – придется ждать пока Вам не пришлют уведомление.

Справедливости ради добавлю, что, например, Почтовое отделение, на которое поступают мои посылки, забивает их в базу. по фамилии. Поэтому я просто звоню на почту, называю не трек-номер, а свою фамилию, и мне говорят, поступила моя посылка уже или нет. Но этот способ я бы все же назвала редким и "местечковым".

К сожалению (или к счастью) отслеживание почтовых отправлений по фамилии получателя не получится. он-лайн отслеживание ЕМС Почта России происходит по номеру вашего почтового отправления. номер может быть как внутренним российским, так и международным.

можно только придя в почтовое отделение с паспортом спросить все почтовые отправления на ваше имя. по телефону такую информацию вам могут не предоставить из-за невозможности индификации вашей личности. но если вдруг работник почты ваш хороший знакомый, то почему бы и нет.

Для того, чтобы отследить почтовые или EMS отправления, нужно знать буквенно-цифровой номер, состоящий из 13 символов. Этот номер указывается на расчётном документе выданном вам при отправке посылки.

Трек-номер должен быть примерно таким: EDRU. А расшифровывается он следующим образом:

Отследить EMS отправления по такому номеру можно на этом сайте.

Что же касается отслеживания посылки по фамилии, то сделать этого нельзя.

Нет, зная фамилию получателя не узнаете где посылка точно. Необходимо знать специальный номер, так же его называют трек-номер. Просто вводите его в строке вверху сайта и все, вам покажется где посылка. Вот здесь можно и посмотреть.

По одной только фамилии получателя отслеживать почтовые отправления у вас не получится. Вам необходимо знать специальный буквенно - цифровой номер, который называется трек - номер. Он присваевается каждому почтовому переводу или посылке(печатается на квитанции сопровождения). Этот номер необходимо ввести в строке на сайте и тогда вы получите всю информацию в режиме онлайн о передвижении интересующей вас посылки.

По фамилии получателя найти не получится, отследить и найти можно через трек-номер.

Посмотрите всю информацию о том, как найти посылку, посмотрите телефон Почты России и узнайте ответы на самые нужные вопросы по этой ссылке здесь. Также можно пообщаться на форуме.

Что бы отследить посылку по фамилии, то это не возможно, это считается конфиденциальной информацией. Так же как вы понимаете отследит все посылки которые шлет определенный человек тоже не возможно. Отслеживание посылок в режиме онлайн возможно по трек номеру.

Отследить письмо по фамилии отправителя

Я раньше, когда на почту приходил, то говорил просто свою фамилию, и они вбивали её себе в программу, там высвечивались все мои посылки. есть у меня трек номер, нет трек номера - пох. я всегда раньше уведомления на почту приходил и забирал посылки. вот последний мой заказ был с али и мне не дали трек номер российский: т.е. дали трек, который от китая до москвы работает (я сам на юге россии живу). ну вот трекнулись мои посылки в москве последний раз и всё. 17 июля первая, вторая 19 июля. обычно с москвы до меня посылка едет дней 10-14. прихожу я 1 августа на почту и говорю, «вот моя фамилия, дайте посылку», а она мне:» трек номер давай. у нас теперь без трек номера не работает. или трек номер давай или жди уведомление по смс». ну вот. уже 8 августа, а смски всё нет. я вот что думаю, может она просто программой пользоваться не умеет, а поиск по фамилии работает? Был пост-лайфак, где говорили, что нужно делать, чтобы малый пакет через почту отправить. Может быть есть лайфак, который поможет проверить посылку по фамилии в новой программе почты россии?

Пожалуйста, не топите в минусах. Комментарии на этот пост могут быть полезны и вам.

Все очень просто - для отслеживания заказного письма Почты России достаточно знать его уникальный идентификатор (➤ где его найти читайте здесь) ✅ Далее от вас потребуется всего одно действие, максимум полтора:) ➤ Введите почтовый идентификатор заказного письма в форму для отслеживания и кликните по изображению “лупы” - все остальное мы с радостью и быстренько сделаем для Вас. Максимум через 10 секунд ⏳ наш робот отследит письмо и покажет всю информацию на экране.

Сколько идет заказное письмо?

Очень популярный вопрос - скажем сразу, точного ответа на него нет. Сроки доставки заказных писем зависят от многих факторов, перечисленных ниже:

  • Расстояние между пунктами транспортировки. Письмо может быть доставлено в течение суток после отправки если мы говорим в пересылке его внутри одного города. Пересылка заказного письма обычно занимает не более 2-х дней в пределах городов-субъектов Федерации, либо центрами администраций районного округа. Если же пункты назначения находятся на больших расстояниях (от 1000 км и более), тут уже сложнее ответить сколько идет заказное письмо?
  • Погодные условия. Сроки доставки заказных писем (как и любых других РПО) Почты России рассчитываются исходя из среднестатистических данных, которые не учитывают возможные ухудшения погодных условий. Особенно это актуально в зимний период т.к. обильные снегопады не дают возможности спецтранспорту почты оперативно преодолевать маршрут.
  • Возможные ошибки при заполнении бланка или при переносе данных в базу pochta.ru. Нам известны случаи, когда были допущены ошибки отправителем или же работником почты. Чаще всего они связаны с неверно заполненным адресом или почтовым индексом несоответствующим ему. В подобных случаях заказное письмо может быть отправлено по ошибочному маршруту.

Вы можете узнать ориентировочные сроки доставки заказного письма позвонив на горячую линию Почты России ➤ссылка на страницу с номером телефона. Или же воспользоваться калькулятором расчета сроков доставки писем на специальной странице сайта Почты РФ: ➤https://www.pochta.ru/letters . Чтобы узнать сколько идет заказное письмо введите начальный и конечный пункты назначения, далее предполагаемый вес письма или кол-во листов в нем и способ доставки.


сколько идет письмо pochta.ru

Отслеживание писем Почта России по трек-номеру

✅ Наш онлайн-сервис предоставляет услугу отслеживания писем Почты России по трек-номеру - это совершенно бесплатно, а процесс отслеживания быстрее ✈ чем у большинства подобных сайтов. ➤ Чтобы отследить письмо по номеру необходимо ввести его в специальное окно и нажать на кнопку “отслеживание” - у нас эту функцию выполняет “магическая лупа” :)

отслеживание писем по номеру

Как отследить письмо Почта России?

    Как всем нам известно, процесс отслеживания писем на официальном (pochta.ru) не самый удобный. И поэтому довольно часто у многих клиентов Почты России возникает вопрос - как отследить письмо? Мы бескорыстно:) с радостью ответим на данный вопрос и поможем в отслеживании вашего письма. Отслеживание письма невозможно без 2-х составляющих:
  • Это трек-номер, который присвоен письму в отделении Почты России. Если на данном этапе в голове возник вопрос - что это такое? ➤ читаем ответ здесь.
  • Хороший, качественный онлайн-сервис отслеживания писем - не беспокойтесь, Вы уже его нашли:)

Вбивайте номер в окно для отслеживания писем и кликайте на изображение “лупы” - вот видите, отследить письмо не так сложно как казалось;)

Как отследить обычное или заказное письмо по фамилии?

✅ Нередки случаи, когда пользователи сайта интересовались возможностью отслеживания письма по фамилии. ➤ Хорошая новость в том, что мы знаем все существующие способы отследить письмо, но есть и неприятная весть - к сожалению по фамилии это сделать на данный момент невозможно. Если какой-то из интернет-ресурсов предлагает вам отслеживание по фамилии - не рекомендуем этого делать. Как вы наверняка знаете “спрос рождает предложение” и иногда на этом пытаются заработать не такие хорошие, как мы:) люди. Под предлогом отслеживания письма Вас попросят ввести фамилию, а далее скорее всего отправить SMS и поверьте оно не будет бесплатным;).В итоге обещанную информацию по письму вы не получите, спасибо за внимание - будьте внимательны и удачи;)

Что такое почтовый идентификатор и где его искать?

➤ Итак, попробуем быстро ввести вас в курс дела и рассказать в паре предложений что такое трек-номер - он же почтовый идентификатор. Как ни странно, но ни одно из этих обозначений не использует Почта России в чеке, который любезно предоставляют вам в отделении. ✅ РПО - именно такое официальное обозначение этого чудо-номера:) Расшифровывается “РПО” как регистрируемое почтовое отправление и именно этот идентификатор дает возможность отследить ваше письмо среди тысяч других. Как мы уже намекнули выше - найти номер отслеживания письма можно в кассовом чеке, специально для вас мы сделали фото чека Почты России и обозначили расположение трек-номера здоровенной красной стрелкой, удачи в поиске;)

pochta ru отследить письмо по номеру

Как заполнять конверт?

    Казалось бы обычное дело - заполнить конверт для отправки письма,но важно сделать это правильно, чтобы письмо было доставлено максимально оперативно и по нужному адресу. Не все так сложно, следуя нашим инструкциям вы станете экспертом:) в заполнении конвертов, по пунктам:
  • Необходимо указывать адреса отправителя/получателя и их ФИО максимально разборчиво
  • В правый нижний угол необходимо внести контактные данные Отправителя
  • Левый верхний угол заполните данными Получателя
    Заполнение конверта - что указывать в контактах:
  • Полное “Фамилия Имя Отчество” получателя и отправителя. Если получателем/отправителем выступает организация - можно указывать ее краткое название.
  • Номера: улицы, дома и квартиры (в случае если это многоквартирный, а не частный дом)
  • Полные название населённых пунктов отправителя и получателя конверта
  • Название района, области, края или республики
  • Если конверт отправляется в другую страну необходимо указать ее полное название
  • Номер абонентского ящики - если конверт необходимо доставить не по адресу получателя.
  • Почтовые индексы получателя и отправителя - заполняйте внимательно, из-за ошибки в одной цифре конверт может “уехать” не туда.

Ниже представлен образец правильного заполнения конверта:


как подписывать конверт

Большое Спасибо, что выбрали наш сервис - мы это ценим и постоянно работаем над улучшением всего процесса отслеживания писем Почты России.